Contatti
Per qualsiasi domanda o assistenza, contattaci via email o telefono: siamo qui per aiutarti.
SERVIZIO CLIENTI
Attivo dalle 10:00 alle 20:30. Chiamaci al numero +39 328 709 6668
WHATSAPP
Attivo dalle 10:00 alle 20:30.
👉 Clicca qui per scriverci
EMAIL
info@koramood.com

OUR PHILOSOPHY
La nostra filosofia nasce dall’incontro tra stile, qualità e autenticità . Crediamo in una moda capace di raccontare chi sei, senza compromessi tra estetica e comfort. Ogni capo è selezionato (o creato) con attenzione, privilegiando materiali affidabili, linee senza tempo e dettagli che fanno la differenza.
Per noi, vestirsi non è solo una scelta quotidiana, ma un modo per esprimere personalità , sicurezza e unicità . Puntiamo a offrire collezioni versatili, pensate per accompagnarti in ogni momento della giornata, con naturale eleganza.
Ci ispiriamo a un’idea di bellezza inclusiva e contemporanea, dove semplicità e carattere convivono armoniosamente. Il nostro obiettivo è creare un’esperienza che vada oltre l’acquisto: un luogo in cui trovare capi che ti rappresentano davvero.
SPEDIZIONE GRATIS
Per tutti gli ordini con spedizione a partire da 80 €.
RESO FACILE
Hai cambiato idea? Effettua il reso in autonomia, senza costi extra.
PERSONAL SHOPPER
Hai bisogno di aiuto o di un consiglio di stile? Contattaci!
PAGA IN 3 RATE
Scegli Klarna al checkout e paga in 3 comode rate senza interessi.
EVERY WOMAN DESERVES HER MOMENT. HERE IS YOURS.
Trend, novitĂ e look scelti per te. ogni settimana, nella tua inbox.
DOMANDE FREQUENTI
In questa sezione troverai le risposte alle domande piĂą comuni sui nostri prodotti.
Se vuoi saperne di piĂą o hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci pure: siamo qui per rendere la tua esperienza il piĂą semplice e piacevole possibile.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione ha un costo fisso di € 6,00 , con un supplemento di 3,00€ con il pagamento alla consegna, ed è gratuita per tutti gli ordini superiori a €80,00.
Quando verrĂ spedito il mio ordine?
Gli ordini ricevuti entro le ore 15:00 vengono normalmente evasi il giorno stesso, dal lunedì al venerdì.
In periodi di elevato volume, l’evasione può richiedere fino a due giorni lavorativi. Al momento della spedizione, riceverai un’email con il link di tracciamento. I tempi di consegna stimati sono di 2–3 giorni lavorativi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo pagamenti online tramite bonifico, PostePay, carte di credito/debito/prepagata (MasterCard, Maestro, VISA- Postepay) e PayPal.
Puoi anche scegliere di pagare a rate senza interessi grazie a Klarna.
Ho sbagliato la taglia, posso effettuare un cambio?
Nessun problema!
Richiedi il reso gratuito con buono entro 14 giorni dalla consegna e, una volta ricevuto il coupon, potrai ordinare subito la taglia giusta.
Se l'acquisto che ho effettuato non mi piace?
Puoi effettuare il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco, richiedendo tramite apposito modulo che trovi qui.
Come funziona il pagamento a rate?
Selezionando Klarna al checkout, è possibile suddividere l’importo dell’acquisto in 3 rate uguali senza interessi.
Gli addebiti avverranno automaticamente sulla carta indicata al momento del pagamento: la prima rata alla conferma dell’ordine, la seconda e la terza a 30 e 60 giorni.

